As avaliações de desempenho dos funcionários exigem tempo e esforço – e nem sempre são conduzidas com muita eficiência. De acordo com pesquisasquase 60% das empresas usam planilhas básicas para acompanhar e monitorar o desempenho da equipe, e os gerentes levam, em média, uma a duas semanas para concluir uma única avaliação dos funcionários.
Procurando tornar o processo de avaliação de desempenho mais fácil – ou pelo menos menos incômodo do que tem sido historicamente – Ben Hastings e Jon Malpass fundaram PerformYard, uma plataforma que fornece uma coleção de ferramentas de retenção, gerenciamento de equipe e aprimoramento baseadas em software. Desde 2013, o PerformYard foi principalmente iniciado fora de uma rodada de financiamento inicial de US$ 3 milhões. Mas Hastings e Malpass – com a expansão em mente – estão agora a garantir investimentos externos muito maiores.
PerformYard anunciou hoje que levantou US$ 95 milhões da Updata Partners, o fundo de capital de crescimento com foco em tecnologia com sede em DC. Hastings, que atua como CEO da PerformYard, disse que o novo dinheiro será aplicado na construção do conjunto de aplicativos e serviços da PerformYard e no crescimento da equipe de 70 pessoas da empresa.
“O investimento traz consigo um parceiro na Updata com o qual estamos alinhados e permitirá um crescimento ainda mais rápido à medida que entramos em novos segmentos de clientes e construímos novos produtos”, disse Hastings ao TechCrunch em entrevista por e-mail. “A PerformYard tem apresentado fluxo de caixa positivo com economia unitária atraente durante a maior parte de nossa existência como empresa.”
Antes de lançar o PerformYard, Hastings passou a maior parte de sua carreira em tecnologia como líder de vendas de entrada no mercado. Enquanto isso, Malpass trabalhou como gerente de produto, gerente de implementação de clientes e consultor.
A plataforma de software da PerformYard permite que os gerentes deixem feedback para funcionários e equipes. Créditos da imagem: PerformYard
“Jon e eu nos conhecemos inicialmente em 2009 em outra pequena empresa de tecnologia (e nós) colaboramos estreitamente ao longo de cinco anos e construímos uma relação de trabalho muito produtiva e bem-sucedida”, disse Hastings. “No início de 2013, decidi apostar tudo na construção de uma plataforma de software como serviço para gerenciamento de desempenho de funcionários e financiei pessoalmente a equipe inicial. Jon entrou alguns meses depois e ao longo de 2013 desenvolvemos a visão do produto, contratamos a equipe de engenharia, construímos a versão inicial da plataforma e fechamos nossos primeiros clientes.”
PerformYard oferece uma variedade de fluxos de trabalho e pipelines para abordar vários aspectos da avaliação dos funcionários, como revisões anuais, metas trimestrais e feedback contínuo. Usando a plataforma, os gerentes podem definir metas para funcionários e equipes, fornecer notas privadas e realizar pesquisas de engajamento dos funcionários, conectando o PerformYard aos sistemas de RH existentes para manter os registros atualizados.
Dessa forma, o PerformYard é bastante semelhante ao grupo de startups recentes em gestão de desempenho que inclui Malha, Caminho claro (que visa especificamente equipes de atendimento ao cliente) e o extraordinariamente bem financiado Oi Bob. Mas Hastings afirma que a profundidade do conjunto de recursos do PerformYard o diferencia.
“Nossa missão é simplesmente habilitar e facilitar qualquer processo de desempenho que nossos clientes desejam automatizar e melhorar”, disse Hastings. “Os clientes geralmente escolhem o PerformYard em vez de softwares e soluções de desempenho básicos ou difíceis de usar que residem em sistemas maiores de informações de recursos humanos ou pacotes de folha de pagamento.”
Seja por causa da forte diferenciação de produtos, do forte marketing ou de uma combinação de ambos, a PerformYard – que cobra da maioria dos clientes entre US$ 5 e US$ 10 por assento por ano pelo acesso à sua plataforma – parece estar se saindo muito bem. Hastings diz que a empresa tem mais de 1.500 clientes empresariais e que a receita cresceu 5 vezes nos últimos quatro anos.
“Nossa cultura enxuta e focada em métricas, combinada com um forte ajuste produto-mercado e tecnologia superior, nos posiciona bem para um crescimento contínuo”, acrescentou. “Temos a sorte de estar em um setor em crescimento… O desenvolvimento e o feedback dos funcionários são a base do desempenho empresarial descomunal e os líderes de RH de nossos clientes estão gerando valor significativo e se tornando colaboradores mais importantes para seus negócios.”
