3.000 notificações e quase 1.000 cartas acumuladas. Este é o cálculo de que, segundo o sindicato CSIF, os trabalhadores da Correos em Orihuela enfrentam atualmente atrasos. A sede sindical qualifica a situação de “grave” por existir apenas, defendem, “metade do quadro operacional, provocando assim uma evidente deterioração do serviço prestado diariamente aos cidadãos”. A Correos, quando questionada por este jornal, responde que o serviço está “totalmente garantido” e que se desenvolve “normalmente”.
O CSIF não vê as coisas dessa forma. Dizem que, “apesar do esforço e profissionalismo dos funcionários, o serviço postal público é deficiente”. Afirmam que hoje é impossível dar conta da quantidade de trabalho que chega ao centro, “o que leva os trabalhadores a sentirem-se desamparados porque não conseguem prestar um serviço de qualidade aos seus vizinhos”. E dá esse número: mais de 3.000 notificações pendentes e 1.000 cartas acumuladas, “muitas delas importantes”.
Esta sobrecarga de trabalho, afirmam no sindicato, está a prejudicar gravemente a saúde dos trabalhadores, aumentando o risco de lesões e de stress laboral. Como consequência, descrevem, “o número de baixas por doença, que não são cobertas, está a aumentar, o que acelera ainda mais o processo de deterioração e aumento da carga de trabalho, pelo que a tudo isto acrescentamos o facto de as vagas existentes também não estarem cobertas”. .” decorrentes de aposentadorias e deslocamentos.
Para o CSIF, a solução é cobrir todas estas vagas através da reserva pública de emprego. «Os cidadãos merecem um serviço postal eficiente e o pessoal deve ser capaz de realizar um trabalho digno e seguro. “Os Correios, como servidores públicos, devem responder a esta grave situação”.
«Adaptado ao momento»
Dos Correos negam a grandeza e afirmam que a actividade da empresa se desenvolve normalmente, “adaptando-se sempre ao seu volume e tomando as medidas organizacionais necessárias para tal”.
Ressaltam que, em sua opinião, os atuais volumes de remessas estão sendo gerenciados “com pessoal adequado” e a qualidade e os prazos de entrega comprometidos com os clientes para cada tipo de produto estão sendo cumpridos. “Da mesma forma, as condições de trabalho de todos os funcionários estão sendo respeitadas”, enfatizam.
“Como entidade pública, a Correos tem a responsabilidade de alocar de forma eficiente os recursos necessários, sejam humanos, logísticos ou tecnológicos, para cumprir os requisitos de qualidade comprometidos pela empresa”, concluem.
