Os jovens passam o dia enviando mensagens, tirando fotos, navegando nas redes e realizando milhares de tarefas diárias com o celular, algo que pode parecer simples à primeira vista, mas existe o outro lado da moeda, pessoas velhas que sofrem mais a cada dia com isso digitalização. A chamada fosso digital.
Temos que ter consciência de que os idosos necessitam diariamente de ajuda para realizar as suas tarefas, muitas das quais são essenciais como ir ao banco, marcar consulta médica. Inês Martin, aposentada: “Não temos escolha a não ser nos adaptar à tecnologia, os cursos sobre uso mobile são úteis para pessoas como eu” explica Inês.
O dia a dia
Os idosos sentem-se cada vez mais excluídos num mundo onde tudo gira em torno tecnologiacada vez mais cursos são solicitados por pessoas aposentadas aprender a usar um smartphone ou um computador, pois é preciso lembrar que ainda existem idosos que não cederam na vida nem para Smartphonecom um telemóvel que possam usar para ligar, para eles é suficiente.
É também importante que as pessoas que vivem com idosos, filhos, filhas, netos ou netas, os ajudem a tomar medidas para evitar esta exclusão. Inês Martin: “Felizmente tenho minha filha e minha neta que me ajudam sempre que quero fazer algo importante com meu celular, mas tem gente que não tem essa ajuda”, diz Inés Martín.
Bancos, o principal problema
Um dos maiores problemas que surgiram para os idosos com a digitalização são Caixas eletrônicossão o inimigo número um quando se trata de querer fazer um Gestão bancáriaa maioria prefere acessar o interior dos bancos e ter um funcionário que os ajude a fazer isso.
O problema surge quando se formam grandes filas dentro do banco e só para fazer algo tão simples como sacar dinheiro, talvez aquele idoso tenha que passar metade da manhã ou até há momentos em que não tem outra opção a não ser brigar com o caixa ou perguntar para ajuda. para alguém da região.
Uma das soluções seria ter trabalhadores exclusivamente para ajudar nos ATM também em determinados horários do dia e desta forma facilitar ou agilizar estes procedimentos.
Idoso com dificuldades para fazer transações em caixas eletrônicos
A tendência Muito comum é que pelo fato de não entenderem tanto de tecnologia, pessoas mais velhas e nem tão velhas possam ter medo ao usar o celular, baixar aplicativos ou navegar na internet sem que eles apareçam. vírus ou stafasjá que essas pessoas são mais vulnerável e mais fácil de enganar.
Devemos fazer um esforço conjunto para que os idosos não sejam totalmente excluídos da tecnologia e facilitem ao máximo as suas vidas.
