Bob W.um mercado para aluguel premium de apartamentos de curto prazo, arrecadou € 40 milhões (US$ 43 milhões) em uma rodada de financiamento da Série B.
Fundada na Finlândia em 2018, a Bob W autodenomina-se um “operador de hospitalidade com tecnologia”, com cerca de 3.000 “aparthotéis” oferecidos para aluguer em 17 cidades da Europa, incluindo Amesterdão, Atenas, Londres, Berlim, Madrid e Helsínquia.
Não há como escapar da miríade de titulares que há muito operam no espaço de Bob W, desde os gigantes dos EUA como Airbnb para a Europa próprio Booking.com. Mas há um apetite insaciável por variações no conceito de mercado de alojamento, incluindo modelos híbridos que combinam os benefícios de um apartamento com o estilo de vida associado ao de um hotel.
‘O melhor dos dois mundos’
Na verdade, é dessa filosofia que Bob W toma emprestado seu nome, pois é uma contração de “o melhor dos dois mundos”. Mas, ao contrário do omnipresente Airbnb, que permite a qualquer pessoa anunciar um quarto ou propriedade disponível, Bob W apresenta-se como um “operador e marca de hospitalidade full-stack”. O que isto significa é que ela própria gere e opera os apartamentos através de contratos de arrendamento e gestão, e cuida de toda a experiência – com a tecnologia a sustentar grande parte disto para ajudar a manter baixas as despesas gerais do pessoal.
“Nossa tecnologia nos permite escalar como nenhuma outra – lançamos recentemente duas propriedades em Amsterdã, totalizando mais de 150 apartamentos na cidade, com apenas quatro funcionários”, disse o cofundador e CEO de Bob W, Niko Karstikko, ao TechCrunch. “Comparado a um hotel, o número de funcionários é uma pequena fração.”
Além de aplicativos dedicados para hóspedes, faxineiros e operações, Bob W possui integrações com a “internet das coisas” (IoT) para permitir o gerenciamento remoto de propriedades e obter insights sobre coisas como temperatura, umidade e até ruído por meio da detecção de decibéis. sensores.
Os hóspedes recebem códigos através do aplicativo para acessar a propriedade, enquanto um assistente no aplicativo (chamado “Bob W”, naturalmente) está disponível para lidar com problemas remotamente. Além disso, Bob W atende o que chama de “mercado digital de serviço completo” que conecta os hóspedes com empresas locais, como aluguel de bicicletas e academias, e pode criar um pacote personalizado com base no perfil do hóspede e nas atividades anteriores no local. plataforma.
“Nossa tecnologia full-stack nos permite oferecer uma adorável oferta de hospitalidade de serviço completo com significativamente menos funcionários no local, em um nível prático de ‘hospitalidade autônoma’”, acrescentou Karstikko.
Aplicativo Bob W Créditos da imagem: Bob W
Este modelo, segundo o qual Bob W utiliza propriedades comerciais em vez de residenciais, também significa que Bob W é amplamente imune à crescente variedade de regulamentações projetado para contrariar o impacto que os aluguéis por temporada de curta duração têm nas comunidades locais.
“As regulamentações de aluguel de curto prazo visam principalmente hospedagem em apartamentos residenciais”, disse Karstikko. “Operamos ativos multi-unidades destinados ao uso comercial, em ambientes idênticos ou comparáveis aos hotéis. Como operamos sempre de acordo com a legislação e zoneamento local, não temos os riscos que muitas vezes estão associados à hospedagem em apartamentos residenciais.”
Existem outros players por aí com uma proposta híbrida semelhante, como o espanhol Ukio ou Lua Cheia nos EUA. E cada uma dessas diversas plataformas vem com uma proposta de valor e um mercado-alvo ligeiramente diferentes em mente, mas a ideia geral é a mesma: aqui está um lugar agradável para ficar com condições flexíveis, e não é um hotel nem um apartamento.
Bob W, por sua vez, não tem realmente uma duração “ideal” para estadias e atende desde algumas noites até vários meses. Karstikko afirma que mais da metade de seus clientes são pessoas físicas, mas cerca de 40% são, na verdade, reservas B2B, onde uma empresa aluga um apartamento para viagens de trabalho ou acomodação temporária para funcionários que se mudam para trabalhar.
“Nossos clientes B2B típicos são empresas de última geração, como expansões de tecnologia, startups ou indústrias criativas”, disse Karstikko.
O cofundador e COO de Bob W, Sebastian Emberger, com o CEO Niko Karstikko Créditos da imagem: Bob W
Lucro da suíte
O que talvez seja mais interessante sobre a empresa de seis anos são as suas métricas de crescimento. Karstikko diz que suas receitas aumentaram oito vezes em 2022 e triplicaram novamente em 2023 – além disso, a empresa é lucrativa.
“Apesar do crescimento da receita três vezes maior em 2023, oito dos nossos 10 mercados (países) já eram altamente lucrativos, com todos os mercados combinados já sendo lucrativos”, Você pegou Karstikko.
Até agora, Bob W tinha angariado cerca de 31 milhões de euros e, com mais 40 milhões de euros no banco, a empresa está bem financiada para continuar a expandir-se para mais cidades em toda a Europa — e a longo prazo, talvez até mais além.
“Continuamos a entrar em novos mercados estratégicos nos centros urbanos de toda a Europa, com os nossos lançamentos mais recentes em Copenhaga e Amesterdão”, Você pegou Karstikko. “Também estamos intensificando nossa presença nos mercados existentes. Embora o nosso foco atual permaneça na Europa, chegará um momento em que começaremos a olhar para além da Europa.»
A rodada da Série B de Bob W foi liderada por Crescimento Evlicom participação de Ponto de inflamaçãoo cofundador da Supercell, Mikko Kodisoja, e Taavet+Sten – o veículo de investimento lançado em 2021 pelo cofundador da Wise, Taavet Hinrikus, e pelo cofundador da Teleport, Sten Tamkivi.
