Sejamos honestos, muitos de nós aproveitamos os dias de folga para ficar em casa, assistir a um filme ou série e pedir comida em casa. Com as diferentes aplicações que temos ao nosso dispor, dispomos de toda uma gama Para pedir a nossa comida preferida, pagamos e em pouco tempo temos em casa. Aplicativos que, aliás, funcionam na prática todos os cantos do mundo. Outros, porém, continuam a recorrer aos métodos convencionais e preferem ligar diretamente para o restaurante em questão.
Nesta ocasião, graças ao relato X de @sou garçom, pudemos conhecer a opinião e a opinião de um cliente sobre este restaurante em Arganda del Rey, em Madrid. Uma opinião que foi rapidamente criticada duramente pelos usuários do X.
Ela descreve o serviço deste restaurante como “lamentável” e o proprietário explode contra ela: “Merece uma estrela”
Esta mulher escreveu uma crítica negativa e começa explicando que ligou para Black Bull, o restaurante de hambúrgueres gourmet, em Arganza del Rey, por volta das 23h20 para fazer um pedido. “Eles me falam que em casa não atendem mais, pergunto se podem atender, sim, e a resposta do garçom que me atende é “Ah, não. “Apenas chegou o último pedido”, quando ainda não são 23h30.
Então ele mostra sua surpresa: “De qualquer forma, estou pirando. Já fizeram isso comigo em diversas ocasiões. Serviço lamentável.”
Algumas palavras que não gostaram nada do dono do restaurante, que demorou apenas algumas horas para responder à mulher e dar-lhe uma resposta muito contundente.
“Nos finais de semana fechamos a cozinha às 23h30, mas se forem 23h20 e eu ainda tiver 8 pedidos de quarto na cozinha e 3 pedidos de retirada e 4 pedidos de retirada, não posso continuar fazendo mais pedidos porque meus funcionários têm horário de saída às 12h”, explica o homem.
“Com as ordens na cozinha acabaríamos de retirar a louça depois das 12 e ainda temos que limpar a cozinha e as instalações”, queixa-se o proprietário. Ele então acrescenta: “Espero que um dia você trabalhe com hotelaria para ter um pouco de empatia com o trabalho dos outros. e veja como é ruim se você não respeitar sua programação. Empatia zero com o trabalhador e com um negócio onde comem 9 famílias. “Você realmente merece uma estrela como cliente”, conclui enfaticamente.
Receber um pedido em casa e o que o cliente coloca nos comentários é surreal
A entrega ao domicílio, como já dissemos, ganhou muita fama nos últimos anos, pois além de ser um serviço muito confortável, podemos fazer uma série de observações ao restaurante para que tudo fique como desejamos. De novo, graças à conta @SoyCamareropoderíamos ver esta solicitação específica.
A conta de X recolher uma fotografia de parte do recibo da encomenda, para uma valor total de 11,95 euros e que o cliente tenha efetuado o pagamento através do aplicativo ou do site do estabelecimento.
Porém, a surpresa surge quando o cliente acrescenta uma série de observações: “Depois de trazer a comida, retire o saco de lixo que está na porta”escreva o comprador.
Porém, longe de parar por aí, acrescenta que o entregador não deve “sob o elevador, que é só para os vizinhos.”
