CRC aumenta presença na Região com abertura de novo escritório em Totana

A Caja Rural Central (CRC) deu um passo significativo no seu plano de expansão, inaugurando um novo escritório em Totana equipado com novas tecnologias, numa inauguração que sublinha a aposta da entidade no crescimento e demonstra a sua solvência, consolidando a sua presença no território murciano.

O novo escritório do CRC em Totana está localizado na Rua Salvador Aledo, 1. Jaime Insa / EFQ

A decisão de se estabelecer em Totana baseia-se numa avaliação criteriosa das oportunidades de mercado, na crescente procura de serviços financeiros e na localização estratégica do município, que conta com mais de 31.600 habitantes. A nova agência, localizada na Rua Salvador Aledo número 1, começou a funcionar no dia 12 de fevereiro e oferece atendimento personalizado tanto para pessoas físicas quanto para profissionais.

O escritório está equipado com tecnologia de ponta e possui abordagem multicanal para garantir acesso ágil aos serviços financeiros. Além disso, conta com uma equipe altamente especializada liderada pelo diretor da filial, Marcos José Martínez, em conjunto com as gerentes de clientes Mª Elena Alcázar Giner e Maica Fuentes Molina, e apoiada por Ginés Argilés Ferrer, diretor de área.

O diretor da área CRC, Ginés Argilés, acompanhado por Marcos Martínez, diretor do escritório Totana, e Mª Elena Alcázar e Maica Fuentes, gestores de clientes. Jaime Insa/EFQ

SERVIÇO INTEGRAL

Esta abertura insere-se na estratégia da CRC para melhorar a sua eficiência, solvabilidade e satisfação dos clientes, e reflecte o seu compromisso com o desenvolvimento económico, social e cultural das zonas onde está inserida. Com um total de 78 sucursais, incluindo 28 na Região de Múrcia e 50 na Província de Alicante, o CRC procura prestar um serviço integral aos seus parceiros e clientes, destacando a sua aposta no aconselhamento e especialização em banca de PME e banca pessoal.

Uma de suas principais vantagens competitivas está na capacidade de oferecer soluções de forma omnicanal, permitindo que os clientes realizem transações a qualquer hora e em qualquer lugar. Além disso, a entidade se destaca por oferecer um tratamento personalizado e próximo, mantendo um relacionamento próximo com cada cliente. Esta aposta no cuidado assenta no conhecimento aprofundado das necessidades financeiras de particulares e empresas, o que contribui para a sua posição privilegiada no setor e na sua área de influência.

A entidade tem forte vocação para prestar serviços de apoio e financeiros aos seus clientes. Jaime Insa/EFQ

Precisamente, num contexto em que a banca digital se consolida e muitas entidades optam por reduzir o atendimento presencial, o diretor da nova agência reafirma o compromisso da entidade com o tratamento humano e personalizado dos seus clientes: “Para o CRC, a prioridade é garantir atendimento integral e de qualidade 24 horas por dia, em todos os canais disponíveis, sem que nenhum objetivo comercial prevaleça sobre os valores da instituição”, frisou.

Contrariando a tendência geral, a CRC continua a expandir a sua rede de balcões, apostando numa abordagem focada no atendimento ao cliente. A abertura deste novo escritório demonstra não só o crescimento da CRC, mas também o seu compromisso com a comunidade e a sua identidade corporativa, reforçando a sua presença no mercado e diferenciando-se da concorrência, graças à sua missão, visão e valores, que fazem com que transformar a entidade numa marca de confiança, diferenciando-se dos demais agentes do setor financeiro.

A CRC conta com uma equipa humana composta por 300 pessoas. Jaime Insa/EFQ

Mais de um século de experiência

A Caja Rural Central, com presença na Região de Múrcia e na província de Alicante, conta com uma equipa de mais de 300 pessoas. A equipa humana da CRC é o motor da sua evolução e o principal eixo em que assenta a sua estratégia.

Há 104 anos que trabalham para satisfazer as necessidades económicas de parceiros e clientes, acompanhando-os com um aconselhamento próximo, especializado e honesto e uma proposta de valor transparente, aliada a um serviço de banca digital que está a contribuir decisivamente para a transformação digital dos parceiros. e clientes. O seu modelo de negócio, comprometido com o desenvolvimento dos municípios da sua área de implantação, contribui para o desenvolvimento das populações onde está presente, fazendo com que grande parte dos benefícios obtidos revertam para as comunidades locais.

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